על שם מי החשבון, הפיקסל והדף

ביום הפרידה מהספק מגלים על שם מי באמת רשום הפיקסל.

למה זה בכלל משנה, כל עוד הקמפיין רץ?

כל עוד הכל עובד, לאף אחד לא אכפת. ביום שמחליפים ספק, או שמישהו עוזב, מגלים שהחשבון, הפיקסל והקהלים לא אצלכם.

ההיסטוריה של הקמפיינים, הקהלים שנבנו לאורך שנים והנתונים על מי פנה, כל אלה נכסים של העסק. בלי בעלות, מתחילים מאפס.

מה בודקים היום, בשעה אחת?

פותחים את חשבון המודעות בגוגל ובמטא ובודקים מי מוגדר כבעלים. בודקים גם על שם מי ה-Business Manager, הפיקסל, דף העסק בפייסבוק וגוגל אנליטיקס.

רושמים לכל נכס: על שם מי הוא, למי יש גישה, ובאיזו רמה. שעה אחת, ואתם יודעים בדיוק איפה אתם עומדים.

איך מסדרים את זה בלי לשבור קמפיין פעיל?

אם הנכסים אצל הספק, מבקשים העברת בעלות או שיתוף עם ה-Business Manager שלכם. ברוב המקרים אפשר לעשות את זה בלי לעצור קמפיין.

עושים את זה בשלבים: קודם מוסיפים אתכם כבעלים, ורק אחר כך משנים הרשאות לספק. ככה שום דבר לא נופל באמצע.

מה לא לעשות בדרך?

לא פותחים חשבון מודעות חדש רק כי קשה לקבל גישה לישן. מאבדים את כל ההיסטוריה.

לא מוחקים גישה לספק באמצע קמפיין בלי לתאם. ולא שומרים סיסמאות בווצאפ. הרשאות ניתנות דרך המערכת, לכל אדם בשמו.

מה קורה כשהבעלות לא אצלכם?

שי עגיב: פנה אלינו עסק שעבר ספק, ורצה להמשיך מאותה נקודה. התברר שחשבון המודעות והפיקסל היו רשומים תחת ה-Business Manager של הספק הקודם. כל היסטוריית הקהלים וההמרות נשארה שם. התחלנו כמעט מאפס, ומאז הדבר הראשון שאנחנו מסדרים בכל לקוח חדש הוא שהנכסים רשומים על שמו, ואנחנו מקבלים גישה.

אז מה עושים עכשיו?

שעה אחת של בדיקה היום חוסכת חודשים של התחלה מחדש. פותחים את ההגדרות, רואים על שם מי כל נכס, ומתקנים בלי לשבור קמפיין שרץ. ידעתם על שם מי הפיקסל שלכם רשום?

בואו נדבר

עוד מהבלוג